Em agosto, a Viagem de Milhas Pós-Venda de 2025 do Grupo Automotivo Kaili está a todo vapor. Uma equipe de serviço de elite, composta por especialistas técnicos seniores e engenheiros de manutenção premiados da sede do grupo, percorre o Planalto Yunnan-Guizhou, demonstrando o profissionalismo, a iniciativa e o cuidado da Kaili com os clientes, oferecendo suporte técnico abrangente e garantia de serviço para usuários locais de veículos especiais nas áreas de administração municipal, saneamento básico, proteção contra incêndio, engenharia de transporte, etc., e implementando o compromisso solene dos especialistas em veículos especiais, prestando serviços à comunidade com ações práticas.
Em resposta aos desafios especiais impostos pelo terreno complexo da região de Yunnan Guizhou para veículos especializados, bem como ao papel crítico de diversos veículos de operação especializada em resgate de emergência, limpeza de saneamento ambiental, transporte de engenharia e outras áreas, a Kaili desenvolveu planos de serviço precisos para esta viagem de 16 mil quilômetros. A equipe utiliza equipamentos de teste especializados, acessórios originais e sistemas de diagnóstico inteligentes para fornecer aos usuários locais serviços especiais, como testes de sistema e depuração especial das peças de instalação, garantindo que cada veículo especial da Kaili possa ser colocado em operação nas melhores condições.
Como empresa líder no setor de veículos especializados, a Kaili entende profundamente a importância dos serviços profissionais.
Treinamento técnico sistemático será oferecido à rede de serviços local, abrangendo a estrutura do chassi, os princípios do sistema de instalação, a depuração da unidade de controle inteligente e a solução de problemas comuns de toda a série de veículos especiais Kaili. Por meio do fortalecimento do treinamento teórico e prático, as capacidades técnicas profissionais das oficinas regionais serão aprimoradas de forma abrangente e um sistema de garantia de serviço mais completo será desenvolvido para os clientes locais.
Em cada local de serviço, a equipe realiza treinamento especializado sobre operação e manutenção de veículos para usuários reais, como motoristas de agências de saneamento ambiental e operadores de corpo de bombeiros. Com base em modelos de veículos específicos e cenários operacionais, explica o start-stop correto, a troca de funções, as precauções de segurança e os pontos de manutenção diária do veículo, ajudando os clientes a usar e manter o veículo adequadamente, reduzir avarias causadas por operação inadequada e maximizar a eficiência operacional do veículo dedicado.
Deixe o serviço funcionar mais e os usuários menos. Em cada local de serviço, os engenheiros da Kaili realizam uma inspeção física completa do veículo, desde o chassi até o sistema de instalação. Garanta a operação tranquila dos principais componentes, incluindo unidades de emergência contra incêndio e sistemas de operação de saneamento. Qualquer problema deve ser resolvido no local, rapidamente e não deixado para depois.
Atualmente, o serviço de pós-venda da Wanlixing abrange mais de 70 cidades em todo o país. A viagem de 16.000 quilômetros não é apenas uma manutenção itinerante, mas também uma ação estratégica para fortalecer profundamente a rede de serviços regional e atender às necessidades dos usuários finais. Isso demonstra a visão da Kaili de superar as vendas e construir parcerias duradouras com os usuários, além de transmitir a identidade da marca, consolidando ainda mais a posição da Kaili como líder no setor de veículos especiais na China.
Uma jornada de 16 mil quilômetros começa com a intenção original; daqui para frente, a missão está sobre nossos ombros. O Kaili Automobile Group continuará focado nos clientes, fortalecerá sua rede de serviços, aprimorará a eficiência do atendimento, aprimorará o treinamento dos usuários, construirá um ecossistema de serviços completo para o ciclo de vida e ajudará cada usuário a criar maior valor. O serviço pós-venda da Kaili está sempre na estrada – sua operação dedicada, nossa proteção profissional.